Zespół techniczny i sprzedażowy Altkom Software był bardzo profesjonalny i od razu zyskał nasze zaufanie. Po jednym tylko spotkaniu wiedzieliśmy, że to właściwy wybór. Pracowaliśmy z innymi firmami IT i muszę przyznać, że praca z Altkomem była szczególnie pozytywnym doświadczeniem. Nie mieliśmy żadnych problemów z dostępnością usług, nasza strona internetowa i aplikacja mobilna były w pełni responsywne przez cały Konkurs Pianistyczny. Projekt był absolutnym sukcesem.
Zapewnienie dostępności usług na poziomie 99,9% przy nagłych wzrostach ruchu
Wyniki
Rezultaty współpracy
100% dostępności
Gwarancja ciągłości działania przez cały czas trwania wydarzenia – bez żadnych przerw serwisowych.
48 mln requestów w 3h
System obsłużył ponad 48 milionów zapytań HTTPS w szczycie – bez spadku wydajności.
Efektywność kosztowa
Zoptymalizowana architektura pozwoliła znacząco obniżyć koszty utrzymania środowiska chmurowego.
PROJEKT
Geneza i oczekiwania biznesowe
Narodowy Instytut Fryderyka Chopina jest organizatorem jednego z największych i najsławniejszych konkursów pianistycznych. Każda edycja Konkursu Chopinowskiego przyciąga uwagę milionów osób na całym świecie, zbierając odbiorców zarówno przed telewizorami, jak i online. Cykl eliminacji, finał oraz koncerty laureatów trwają od 2 do 23 października i w tym czasie ruch na stronie, oraz w aplikacji mobilnej zauważalnie wzrasta.
Infrastruktura oraz oprogramowanie naszego klienta nie były dostosowane do obsłużenia tak dużych i nagłych wzrostów aktywności użytkowników. W poprzednich latach powodowało to czasową niedostępność usług w trakcie trwania konkursu, co negatywnie przekładało się na wizerunek NIFC i uniemożliwiało promocję wydarzenia na większą skalę.
CZAS PROJEKTU
5 miesięcy
BRANŻA
Kultura
KRAJ
Polska
Komu pomogliśmy?
Narodowy Instytut Fryderyka Chopina jest największym centrum Chopinowskim na świecie. Misją Instytutu jest ochrona, badanie oraz upowszechnianie dziedzictwa Fryderyka Chopina. W ramach NIFC funkcjonuje m.in. Muzeum Fryderyka Chopina, a sam Instytut angażuje się w wiele aktywności związanych z promocją twórczości kompozytora, w tym organizuje międzynarodowy festiwal „Chopin i jego Europa”.
Wyzwania biznesowe
Kluczowym aspektem projektu było dopasowanie modelu infrastruktury do realnych potrzeb operacyjnych i ekonomicznych. Utrzymywanie stałej infrastruktury zdolnej do obsługi milionów użytkowników nie było uzasadnione kosztowo – zwłaszcza że w standardowych warunkach strona generowała zaledwie kilka tysięcy odwiedzin dziennie. Potrzebne było elastyczne rozwiązanie, które zagwarantuje wysoką dostępność usług w momentach skokowego wzrostu ruchu, ale bez generowania zbędnych kosztów w okresach niskiego obciążenia.
-
Duża zmienność ruchu użytkowników – od kilku tysięcy requestów dziennie poza wydarzeniem, do dziesiątek milionów podczas transmisji finału.
-
Brak skalowalności dotychczasowych rozwiązań infrastrukturalnych i aplikacyjnych.
-
Ograniczone kompetencje DevOps po stronie klienta.
-
Wysokie oczekiwania dostępności – SLA na poziomie 99,9%.
DZIAŁANIA
Proces współpracy
Przeprowadziliśmy AWS stress-test, audyt AWS Well-Architected Framework oraz audyt kosztów chmury.
Zakres i charakter wdrożenia
W odpowiedzi na zidentyfikowane wyzwania oraz wysokie wymagania w zakresie dostępności zdecydowaliśmy o wdrożeniu rozwiązania opartego na usługach chmurowych AWS, z mechanizmem automatycznego skalowania zasobów.
Dzięki temu, w momencie maksymalnego obciążenia – przypadającego na transmisję finału konkursu – system z sukcesem obsłużył ponad 48 milionów zapytań HTTPS w ciągu 3 godzin, przy zachowaniu pełnej dostępności usług (zero downtime).