|
5 min czytania
Automatyzacja czynności spedycyjnych: wykorzystanie AI i OCR w obsłudze e-maili, ofert i dokumentacji
Codziennie po europejskich drogach porusza się około 6,5 miliona ciężarówek, przewożąc prawie 80% wszystkich ładunków lądowych w Unii Europejskiej. Obsługa tak ogromnej floty generuje równie ogromne ilości korespondencji i dokumentacji – zapytań ofertowych, ofert, dokumentów przewozowych, faktur, pism urzędowych i mandatów. W miarę jak rośnie skala operacji, zarządzanie dokumentami, szczególnie tymi napływającymi na firmowe skrzynki mailowe, staje się coraz większym wyzwaniem. W dużych przedsiębiorstwach liczba e-maili może przekraczać nawet 1000 dziennie! Ręczne zarządzanie korespondencją nie tylko pochłania mnóstwo czasu, ale także zwiększa ryzyko błędów, które mogą skutkować opóźnieniami i stratami finansowymi.
Karol Kłopotowski